Gmail deja de consultar el correo de otras cuentas: cómo seguir recibiendo Outlook, Yahoo o iCloud

Google está retirando la función de Gmail que descargaba por POP el correo de otras cuentas (Outlook, Hotmail, Yahoo, iCloud o el correo de tu empresa) y lo metía en tu bandeja de entrada. Según la página de ayuda oficial de Gmail, desde el final del primer trimestre de 2026 ya no admite usuarios nuevos, y quienes la tenían configurada podrán seguir usándola hasta enero de 2027. A la vez desaparece Gmailify, que aplicaba el filtro antispam y las pestañas de Gmail a esas cuentas externas. La solución que mejor replica lo que tenías es configurar el reenvío automático en el proveedor de origen: los mensajes nuevos llegan a Gmail al instante, sin depender de que Google consulte el otro servidor cada cierto tiempo. Los correos que ya se importaron no se pierden: siguen en tu Gmail.

Si llevas años leyendo tu Hotmail dentro de Gmail sin tocar nada, no esperes a diciembre. Dejar la configuración nueva hecha ahora, con la antigua todavía funcionando, te permite comprobar durante unas semanas que no se pierde ningún mensaje antes de que el POP se apague del todo.

Qué se retira y qué sigue funcionando

Hay bastante confusión con este cambio porque muchas webs lo resumen como "Gmail elimina POP", y no es exactamente así. Lo que desaparece es muy concreto:

• Desaparece: la opción "Consultar el correo de otras cuentas" en Configuración > Cuentas e importación de Gmail en el ordenador, es decir, que Gmail vaya a buscar el correo de otro proveedor por POP.
• Desaparece: Gmailify, la vinculación que aplicaba el antispam, las categorías de la bandeja y la búsqueda avanzada de Gmail a una cuenta de Outlook o Yahoo.
• Sigue: añadir una cuenta de Outlook, Yahoo o cualquier otra a la aplicación de Gmail en Android, iPhone y iPad, que se conecta por IMAP estándar.
• Sigue: la importación única de correo y contactos desde otra cuenta. Copia lo que hay en ese momento, pero no sincroniza lo que llegue después.
• Sigue: usar tu cuenta de Gmail en programas de terceros como Thunderbird o Outlook, por POP o IMAP. El cambio va en una sola dirección: afecta a Gmail como cliente, no a Gmail como servidor.

Si tienes una cuenta de Google Workspace del trabajo o de un centro educativo, habla antes con tu administrador: Google ofrece a las organizaciones un servicio de migración de datos que resuelve el problema de raíz.

Las cuatro alternativas, comparadas

Mi opinión: para la mayoría, lo correcto es combinar la primera y la última. El reenvío cubre el correo que llegue a partir de hoy y la importación única trae el histórico que todavía no tengas en Gmail. La app con IMAP está bien como complemento, pero si lo que querías era una bandeja única en el navegador, no te lo da.

Cómo activar el reenvío según tu proveedor

Outlook.com y Hotmail

En Outlook en la web entra en Configuración (el engranaje), luego en Correo y después en Reenvío. Microsoft puede pedirte que vuelvas a iniciar sesión antes de mostrar las opciones de reenvío, POP e IMAP; es normal y no significa que haya un problema con la cuenta. Activa "Habilitar reenvío", escribe tu dirección de Gmail y marca Conservar una copia de los mensajes reenviados. Esa casilla importa más de lo que parece: si algún día desactivas el reenvío o el reenvío falla, el original sigue en Outlook. Si prefieres reenviar solo parte del correo (por ejemplo, lo de ciertos remitentes), puedes hacerlo con reglas de Outlook en lugar del reenvío general.

iCloud Mail

Desde icloud.com, abre Mail, entra en la configuración y busca la opción de reenviar el correo a otra dirección. Aquí conviene saber que, en iCloud, el reenvío es todo o nada: no hay reglas finas como en Outlook, y si marcas la opción de eliminar los mensajes tras reenviarlos, desaparecen de iCloud. Déjala desmarcada al menos los primeros meses.

Yahoo Mail

Aquí está el caso incómodo. Yahoo retiró el reenvío automático de las cuentas gratuitas en enero de 2021 y desde entonces lo reserva a su suscripción de pago. Si tu Yahoo es gratuito, tienes dos caminos: añadirlo a la app de Gmail por IMAP y convivir con dos bandejas, o aprovechar el cambio para migrar Yahoo Mail a Gmail de forma definitiva, avisando a tus contactos y cambiando la dirección en tus servicios. Ojo: si sigues guías antiguas, muchas indican precisamente el método de "Consultar el correo de otras cuentas", que ya no admite configuraciones nuevas. La parte de importar el histórico y cambiar el correo en tus servicios sigue siendo válida.

Correo de empresa o de tu propio dominio

Si el correo está en un hosting con cPanel, Plesk o similar, crea un reenviador (redirección) desde el panel hacia tu Gmail. Es la opción más limpia porque se hace en el servidor y no depende de ningún programa. Si no gestionas tú el hosting, pídeselo a quien lo haga. Y si lo que buscas es trabajar con varias cuentas profesionales en un mismo sitio, repasa cómo configurar el correo de empresa en Gmail u Outlook con IMAP.

Que el correo reenviado no acabe en spam

El reenvío tiene un punto débil que el POP no tenía. Cuando Outlook reenvía un mensaje de, pongamos, tu banco, Gmail lo recibe desde servidores de Microsoft pero firmado a nombre del banco. Si el remitente tiene una política DMARC estricta, algunos de esos mensajes pueden llegar marcados como sospechosos o directamente a spam. No pasa con la mayoría del correo, pero pasa.

La solución es un filtro de Gmail. En la barra de búsqueda despliega las opciones avanzadas, escribe en el campo "Para" tu dirección antigua (por ejemplo, tunombre@hotmail.com) y crea el filtro con dos acciones: No enviar nunca a Spam y aplicar una etiqueta con el nombre de esa cuenta. Así distingues de un vistazo qué llegó por cada dirección, igual que con el POP. Si nunca has creado uno, esta guía para filtrar correos en Gmail automáticamente explica el proceso paso a paso.

Durante las dos o tres primeras semanas, revisa la carpeta de spam y la bandeja de la cuenta original de vez en cuando. Si ves algo que llegó a Outlook pero no a Gmail, el problema suele estar en ese remitente concreto: revisa su configuración de envío o añádelo a tus contactos.

Seguir respondiendo desde la dirección antigua

Lo que se retira es la recepción por POP. La opción de enviar correo como otra dirección, en la misma pantalla de Cuentas e importación, no forma parte del anuncio de Google y hoy sigue disponible. Si ya la tenías configurada, no tienes que tocarla: al responder a un mensaje reenviado desde Hotmail puedes elegir que salga con tu dirección de Hotmail. Si no la tenías, puedes añadirla con los datos SMTP de tu proveedor. En Outlook.com y en cuentas con verificación en dos pasos probablemente necesites una contraseña de aplicación.

Recuperar el histórico que no tengas en Gmail

Si usabas POP desde hace años, lo normal es que todo tu correo antiguo ya esté en Gmail y no tengas que hacer nada. Si empezaste a usarlo más tarde, o si dejaste marcada la opción de no borrar del servidor y quieres traer carpetas que el POP nunca descargó, usa la importación única de correo y contactos de Gmail (Configuración > Cuentas e importación > Importar correo y contactos). Hazlo antes de activar el reenvío, o como mínimo en el mismo día, para no duplicar mensajes que lleguen por las dos vías.

Otra alternativa para el histórico es un cliente de escritorio. Con Thunderbird puedes tener la cuenta antigua y Gmail a la vez y arrastrar carpetas de una a otra; si no lo tienes montado, empieza por configurar Gmail en Thunderbird y añade después la otra cuenta por IMAP.

Qué haría yo, según tu caso

Si tienes Hotmail, Outlook o iCloud: activa hoy mismo el reenvío con copia, crea el filtro de "No enviar nunca a Spam" con etiqueta y deja convivir las dos vías hasta que el POP deje de funcionar. Cuando pasen unas semanas sin mensajes perdidos, borra la cuenta POP de Gmail tú mismo para no recibir duplicados.

Si tienes Yahoo gratuito: no pagues una suscripción solo para reenviar. Añade la cuenta a la app de Gmail en el móvil para no perder nada a corto plazo y aprovecha estos meses para migrar tus servicios importantes a la dirección de Gmail.

Si es correo de empresa: la redirección desde el hosting es la opción más robusta; si hay administrador de Workspace, deja que sea él quien decida.

En cualquiera de los tres casos, la fecha que tienes que apuntar es enero de 2027. Hacer el cambio ahora cuesta diez minutos; descubrir en febrero que llevas tres semanas sin recibir el correo de tu cuenta antigua puede costar bastante más.